Τρόποι Αγοράς – Πληρωμής – Επιστρόφης

Όταν τελειώσετε τις αγορές σας και προκειμένου να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, πατήστε στην προβολή καλαθιού και θα μεταφερθείτε στη σελίδα που περιγράφει αναλυτικά τα προϊόντα που έχετε συμπεριλάβει στο ηλεκτρονικό «καλάθι αγορών» σας.

Εκεί μπορείτε να ελέγξετε την παραγγελία σας ή και να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας. Για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας θα πρέπει να κάνετε κλικ στο Ολοκλήρωση αγοράς. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα λάβετε σχετικό e-mail επιβεβαίωσης.

Διαβάστε περισσότερα εδω : https://palmospro.gr/%cf%84%cf%81%cf%8c%cf%80%ce%bf%ce%b9-%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%bf%ce%bb%ce%ae%cf%82/

Tα εμπορεύματα προπληρώνονται πριν αποσταλούν στον πελάτη.

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Αριθμός Λογαριασμού:
ΙΒAN:
Δικαιούχος:

Τροποποίηση ή και ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή εντός maximum 1 εργάσιμης ημέρας από την ημερομηνία παραγγελίας και εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η επεξεργασία / αποστολή της παραγγελίας σας από την εταιρία μας. Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας θα πρέπει να μας στείλετε e-mail στο palmospro@gmail.com, με θέμα ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ και τον αριθμό παραγγελίας σας.

Σε κάθε περίπτωση, για όποια αλλαγή επιθυμείτε να γίνει στην παραγγελία σας, θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας μέσω e-mail στο palmospro@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 2310216030.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλα τα προϊόντα να φτάνουν στα χέρια σας σε άριστη κατάσταση. Συνιστούμε τον έλεγχο κατά την παραλαβή, έτσι ώστε να αποφευχθούν παραλαβές προϊόντων που πληγήκαν κατά τη μεταφορά.

• Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβετε είναι ελαττωματικό, η εταιρία θα σας το αντικαταστήσει ή θα σας επιστρέψει τα χρήματα εφόσον το επιθυμείτε ή δημιουργηθεί πιστωτικό υπόλοιπο στην καρτέλα σας που θα συμψηφιστεί με μελλοντική παραγγελία σας.
• Το ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην ΠΑΛΜΟΣ PRODUCT Ι.Κ.Ε. εντός 14 ημερών. Ώστε να εξετάσουμε το προϊόν και στη συνέχεια σας το αντικαταστήσουμε ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα εφόσον το επιθυμείτε ή να δημιουργηθεί πιστωτικό υπόλοιπο στην καρτέλα σας που θα συμψηφιστεί με μελλοντική παραγγελία σας.
• Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης ή μη ικανοποίησης ή λάθος παραγγελίας, η Εταιρία μπορεί να σας επιστρέψει το σύνολο της αξίας του προϊόντος αφαιρώντας τα έξοδα μεταφοράς. Απαραίτητη προϋπόθεση για να πραγματοποιηθούν τα παραπάνω είναι τα προϊόντα που επιστρέφονται να βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν (η συσκευασία των ειδών να έχει μείνει άθικτη, να μην έχει ανοιχτεί και να μην υπάρχουν ζημιές) και να διαθέτετε το τιμολόγιο αγοράς. Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών.

Τα έξοδα αποστολής για επιστροφή προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη

Παρακαλούμε σε περίπτωση επιστροφής να συνοδεύετε τα επιστρεφόμενα είδη με αντίγραφο του τιμολογίου αγοράς. Η αποστολή των επιστρεφόμενων ειδών γίνεται, αποκλειστικά εντός 14 ημερών από την ημ/νία παραλαβής, στην ακόλουθη διεύθυνση, με έξοδα αποστολής του πελάτη:

ΠΑΛΜΟΣ PRODUCT Ι.Κ.Ε.

ΦΡΑΓΚΟΥ ΠΕΤΡΕΣ ΔΕΡΒΕΝΙ 10 ΧΛΜ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΚΑΒΑΛΑΣ

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ – 54500

Α.Φ.Μ.: ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Δ.Ο.Υ.: ΛΑΓΚΑΔΑ

ΤΗΛΕΦΩΝΟ : 2310216030

EMAIL : palmospro@gmail.com

ΑΡ. ΓΕΜΗ :